18 En İyi WordPress Sohbet Eklentisi

Bir e-ticaret kuran veya yalnızca web sitelerinde veya bloglarında bir müşteri hizmetleri kanalı açmak isteyenler için, çevrimiçi bir sohbet sistemi kullanmak esastır. Bu tür bir platform büyük bir avantaja sahiptir ve en çevik sorun giderme kanallarından biridir ve hatta bir satış kanalı görevi görebilir. Sayfanız bir WordPress sistemi üzerine kuruluysa, çevrimiçi bir sohbeti dağıtmak da sorun olmaz. Bu 18 WordPress sohbet eklentisi seçeneği listesine göz atın ve işinize en uygun olanı seçin!

1. Jivochat

Piyasadaki en büyük sohbet platformlarından birinin de WordPress sohbet eklentileri şeklinde bir sürümü var. Platformda çalışmaya ek olarak, Jivochat proaktif davetiyeler gönderme, yani ziyaretçilere sohbet istekleri gönderme olanağı sunar. Ek olarak, hizmet aynı zamanda bir bilgisayardan uzaktayken bile arama yapmanızı sağlayan Android veya iOS sistemleri için uygulamalara sahiptir.

Not: Jivochat, platformunuzun 14 günlük BEDAVA testini sunar. Kayıt olmak ve özelliklerini test etmeye başlamak için bağlantıya tıklayın!

2. LiveChat

WordPress ücretli sohbet eklentilerinden biri olan LiveChat, hizmetini sınırsız sayıda web sitesinde (WordPress platformunda oluşturulmuş, tabii ki) kısıtlama olmadan kullanmanıza izin verir. Bu sayede aynı anda birden fazla ziyaretçiye hizmet verebilir, ayrıca çalışanlarınız ve müşterileriniz arasındaki geçmiş görüşmelerin transkriptlerini sağlayabilirsiniz. Diğer özellikler arasında, müşterilerinize ofis dışında bile hizmet vermeye devam etmek için Facebook hayran sayfanızı ve mobil uygulamalarınızı ziyaret eden insanlara hizmet verebilmek sayılabilir.

İpucu: LiveChat, testlerini gerçekleştirmek için 30 gün boyunca tüm işlevlerini BEDAVA kullanmanızı sağlar. Kayıt olmak ve seninkini başlatmak için bağlantıya eriş!

3. Formilla

Bu ücretsiz çevrimiçi sohbet çözümü aynı zamanda WordPress için en iyi bilinen çözümlerden biridir. Kurulumdan sonra sohbete bir düğme eklenir. Avantajlarından bazıları arasında Formilla duyarlı bir tasarıma sahiptir, yani erişildiği cihazın ekranına adapte olur. Ayrıca kullanıcının masaüstüne bildirimler gönderebilir.

4. ClickDesk Canlı Destek

Sesli aramaya daha fazla odaklanan ClickDesk, e-ticaret ziyaretçilerinizin ve müşterilerinizin internet ekibinizle bir internet araması yapmasına olanak tanır. Bu, eklentinin yalnızca bu amaç için olduğu anlamına gelmez, aynı zamanda bu listede belirtilen diğer çevrimiçi sohbet hizmetlerinde olduğu gibi yazılı arama yapmanızı da sağlar. Ayrıca, mesajların ve e-postaların görüntülenmesini ve yanıtlanmasını sağlayan entegre bir yardım masasına sahiptir.

5. OggFlow

Birincisinden farklı olarak, bu eklentinin ücretsiz seçeneği var. Ücretsiz bir ilk kullanıcısı vardır ve çevrimiçi sohbet, bilet sistemi ile yardım masası ve sosyal sohbet odalarına bağlantı arasında entegrasyon sağlar. OggFlow bu listedeki en kapsamlı seçeneklerden biridir ve tek bir platformda birden fazla kanalı yönetmenize izin verir.

6. Zopim

Zopim ödüllü basit ama etkili bir çevrimiçi sohbet servisidir. WordPress web sitenizin altında bulunan bir widget aracılığıyla, ziyaretçileriniz ve müşterileriniz bir düğmeyi tıklatarak doğrudan ekibinize doğrudan bir çaba göstermeden ulaşabilirler.

7. nChat

Sınırsız sayıda operatör eklemenizi sağlayan ücretsiz bir sistem. NChat'ın güçlü yanlarından biri de kapsamlı kişiselleştirme yetenekleri. Temalar, düğmeler, sesli bildirimler ve sürekli güncellemeler de bu WordPress eklentisini dikkate alınması gereken en iyi seçeneklerden biri yapan unsurlardır.

Ayrıca şunu da oku:

8. HelpOnClick ile Canlı Sohbet

HelpOnClick'in Canlı Sohbet sistemi, sayfanıza ziyaretçilerin iletişim kurabileceği bir widget yükler. Çevrimiçi sohbet yoluyla gerçekleşmeyi sağlamanın yanı sıra, bu eklenti mağaza ziyaretçilerinizi izlemenizi de sağlar. Bu özellik, sitenizde başkalarının yanı sıra hangi sayfaların ziyaret edildiğini ölçmenizi sağlar.

9. Hızlı Sohbet

Adından da anlaşılacağı gibi, Hızlı Sohbet, e-ticaretinize çevrimiçi bir sohbeti sorunsuz bir şekilde yüklemek için çevik bir araç sağlar. Doğrudan mesajlaşmaya ek olarak, eklenti ayrıca kullanıcıların ve operatörlerin sohbet odaları oluşturmasına ve avatar kullanmasına izin verir. Konuşmalar WordPress veritabanınızda saklanır ve sistemi kullanan ziyaretçilerin kimliğini korumaya yardımcı olur.

10. Basit Simon

Adı, bu WordPress çevrimiçi sohbet sisteminin odağının sadelik olduğunu söylüyor. Basit Simon, bu listedeki diğer platformlarda belirtildiği gibi gelişmiş özelliklere sahip değildir, ancak site widget'ını sitenizin dört köşesinden birinde görünecek şekilde yapılandırmanıza olanak tanır.

11. iFly

Sosyal ağlara, bloglara ve internet forumlarına topluluk katılımına odaklanan iFly, bu konuda en iyi seçeneklerden biridir ve çevrimiçi hizmet için önerildiği gibi değildir. Bununla birlikte, bu amaç için kullanmanın hiçbir engelleri yoktur. Bu araç, sohbet grupları oluşturmanıza ve tüm kullanıcıların sohbetin bir kopyasını oluşturmasına olanak sağlar.

12. Casengo

Casengo, e-posta, sohbet ve sosyal ağları tek bir yerde merkezileştirme yeteneğine sahiptir ve web'deki en popüler WordPress sohbet eklentilerinden biridir. Hizmet yakın zamanda proaktif bir sohbet aracı ve Android ve iOS için uygulamalar ile çevrimiçi sohbetlerde ortak olan bazı diğer özellikleri içeriyordu.

13. Muhteşem Canlı Sohbet

Bu sohbet sistemi aynı zamanda sohbet için en eksiksiz WordPress eklentilerinden birini getirerek ismine uymaya çalışır ( harika araçlar harika). Temel özellikleri arasında, Awesome Live Chat kullanıcıların sitenizden istedikleri kadar sekme açmasına ve bunlardan birini kapatsanız bile aynı yerden konuşmaya devam etmesine olanak tanır.

14. FlyZoo

İFly gibi, bu platform da topluluklarını ve sosyal ağlarını entegre etmeye ve dahil etmeye odaklanır, bununla birlikte müşteri hizmeti olarak da kullanılabilir. FlyZoo ayrıca çevrimiçi sohbetiniz için yazı tipleri, renkler ve temalar gibi özelleştirme seçeneklerine de sahiptir.

15. Saf Sohbet

Hafif, kurulumu kolay bir platform olan Pure Chat, dil değiştirmenin yanı sıra özelleştirilebilir bir widget'a sahiptir. Ayrıca, Android veya iOS çalıştıran mobil uygulamaların yanı sıra bir ziyaretçinin yerini bilmenizi veya hatta IP’lerine göre rahatsız edici kullanıcıları yasaklamanızı sağlar.

16. Tidio

WordPress sohbet eklentileri listemizdeki bir başka ücretsiz araç olan bu platform, kullanıcıların bir kayıt oluşturmak zorunda kalmadan kullanmaya başlamasını ve dolayısıyla giriş yapmamasını sağlar. Tidio'nun sitenize uyacak şekilde özelleştirilebilir renk paletleri, ayrıca Android, iOS ve hatta Mac ve PC bilgisayarları için uygulamaları vardır.

17. Bilge Sohbet

Sosyal ağları hedef alan Wise Chat’in araçlarından biri, grup oluşturma becerisi, iFly ve FlyZoo’dur. Bu eklenti önceki öğe olarak da ücretsizdir ve hem bilgisayarda hem de mobil cihazlarda kullanılabilir.

18. Banckle Sohbeti

Listemizi kapatan Banckle Chat, burada gösterilen WordPress sohbet eklentileri arasında en eksiksiz deneyimlerden birini sunar. En çekici özelliklerinden biri, WordPress blogunuza veya web sitenize gelen ziyaretçilerin daha kantitatif ve teknik detaylarını size bildiren demografik raporlardır.

Bu WordPress sohbet eklentilerinden hangisini en ilginç buldunuz?

Bu liste sayesinde, e-ticaretinizde, blogunuzda veya web sitenizde uygulanacak bir eklenti aramanızın kolaylaştığına inanıyoruz. Amacınıza ve amaçlarınıza en uygun olanı bulmak için sizi daima en çok çeken araçları test etmenizi öneririz. Hangilerinin favoriniz olduğunu bize bildirdiğinizden emin olun!